Mentions légales et données personnelles

Dernière mise à jour : août 2026.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par DKEYS Conciergerie.
Forme juridique : [à compléter]
Siège social : [adresse à compléter], Lyon
Numéro SIRET : [à compléter]
Numéro de TVA intracommunautaire : [à compléter]
Directeur de la publication : [à compléter]
Téléphone : 06 65 04 52 71
E-mail : contact@dkeysconciergerie.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États Unis. Site web : www.netlify.com.

3. Activité

DKEYS Conciergerie propose des prestations de conciergerie et de gestion locative pour des logements meublés loués en courte durée, sur Lyon et la métropole du Grand Lyon. Les prestations, tarifs et conditions présentés sur ce site ont une valeur informative et ne constituent pas une offre contractuelle. Seul le contrat signé entre les parties fait foi.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de ce site, notamment les textes, la charte graphique, l'emblème, les illustrations et la structure, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de DKEYS Conciergerie, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

5. Responsabilité

DKEYS Conciergerie s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. Les estimations de revenus proposées sur ce site, notamment via le simulateur, sont indicatives : elles reposent sur les paramètres saisis par l'utilisateur et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat. Elles ne tiennent compte ni des charges, ni des taxes, ni des frais de plateforme, ni de la fiscalité applicable.

6. Données personnelles

Responsable du traitement

DKEYS Conciergerie, dont les coordonnées figurent à l'article 1, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Données collectées et finalités

Les données transmises via le formulaire de contact, à savoir le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la commune du logement et les précisions apportées librement, sont collectées dans le seul but de traiter votre demande, de vous recontacter et d'établir, le cas échéant, une proposition commerciale.

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles. Les données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

Destinataires

Les données sont destinées à DKEYS Conciergerie. La transmission des messages du formulaire est assurée par le prestataire technique Web3Forms, qui agit comme sous traitant et ne conserve pas le contenu des messages. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Ces droits s'exercent par e-mail à contact@dkeysconciergerie.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.

7. Cookies et services tiers

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• OpenStreetMap, pour l'affichage de la carte de la zone d'intervention
• Web3Forms, pour la transmission des messages envoyés depuis le formulaire de contact

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8. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. DKEYS Conciergerie n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations qui y figurent.

9. Droit applicable et médiation

Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon. Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.